1С:Документооборот - это современная ECM-система (Enterprise Content Management) с широким набором возможностей для управления деловыми процессами организации и совместной работой сотрудников. Автоматизация работы с документами используется для сокращения сроков согласования и принятия решений, исключения потери документов и быстрого доступа к ним, контроля исполнительской дисциплины.
По оценке сотрудников предприятий после внедрения 1С:Документооборот
Руководство предприятия получает возможность проанализировать и оптимизировать деятельность компании | 12% |
Добились соблюдения графиков платежей и исполнения договорных обязательств | 18% |
Повысилось качество внутренних бизнес-процессов | 47% |
Сократились случаи потери документов | 50% |
Повысилась исполнительская дисциплина | 53% |
Повысилась скорость выполнения операций при обработке документов сотрудниками | 80% |
1С:Документооборот 8 доступна в четырех основных вариантах:
Перед началом настройки 1С Документооборот мы проводим обследование процессов на предприятии в части документооборота:
Для определения ролей каждого пользователя в 1С:Документооборот и построения маршрутов согласования документов необходимо нарисовать структуру организации. Схема может быть нарисована «от руки» или в любом графическом редакторе в формате иерархической диаграммы. Главное - показать состав, подчиненность и связи структурных единиц, чтобы определить основных участников процессов в 1С Документооборот и настроить шаблоны процессов.
Определяем виды документов, с которыми работают в вашей компании. У каждого подразделения они свои. Они могут быть внутренними, входящими и исходящими. Составляем общий список для каждого подразделения и типовой формат каждого документа, который включает необходимые данные, например, адрес контрагента. Это поможет создать шаблоны документов для сокращения трудозатрат на ввод, значительно уменьшив количество ошибок человеческого фактора. Настройка 1С:Документооборот по вашим готовым шаблонам документов позволит сотрудникам вносить в документы только изменяемую часть. Например, в коммерческом предложении менеджер изменяет только реквизиты клиента, а сам текст и структура документа идет без изменений и проверять и согласовывать каждый раз документ для каждого клиента не требуется.
После того, как мы определили организационную структуру вашей компании и типы документов, с которыми работают ваши подразделения, определяем, кто и какие действия может делать с теми или иными документами. Другими словам, определяем маршрут движения и согласования документов (например, согласование договоров). Прописываем, кто создает тот или иной документ, кто редактирует, кто согласовывает, кто подписывает, а кто может только читать документы без возможности редактирования. Например, маршруты - поручение, исполнение, согласование, утверждение, регистрация, рассмотрение, обработка входящих и исходящих документов, комплексные процессы. Благодаря верно настроенным маршрутам документов у каждого сотрудника будет формироваться соответствующая задача автоматически. В списке документов будет видно, на каком этапе тот или иной документов.
Для того, чтобы 1С:Документооборот работал по бизнес-процессам вашей компании, важно распределить права доступа к документам и к возможностям для каждого сотрудника. Например, юрист должен создавать и редактировать договора, руководитель – редактировать и согласовывать, генеральный директор – подписывать, а менеджер по продажам – только читать итоговый документ.
Когда основные настройки завершены, проводим тестирование процессов в 1С:Документооборот. Для
этого обычно проводится два вида тестирования: ручное и нагрузочное.
Ручное тестирование включает в себя подключение в 1С:Документооборот от разных пользователей
и проведение документов по маршрутам. Данное тестирование может занимать несколько дней и
зависит от количества ролей пользователей, документов и маршрутов документов. Важно
проверить и автоматические переходы документов в зависимости от сроков, указанных в маршрутах
документов.
Нагрузочное тестирование обычно проводится для средних и крупных предприятий, чтобы
проверить не только корректность, но и скорость работы 1С:Документооборот. Нагрузочное
тестирование настраивается и запускается в конфигураторе. Это тестирование проходит
автоматически и выявляет все ошибки при работе с базой.
После заполнения опросного листа клиентом, специалист корректно и логически верно вводит первоначальные сведения в базу (полученной информации обычно достаточно для ввода начальных данных и старта работы в базе). Этот вариант существенно экономит время сотрудников и помогает оперативно запустить базу в работу.
Настройка бесшовной интеграции:
Настройка обмена:
Проведение опроса ключевых лиц (участников БП) с целью выявления логики и маршрута движения документов. Выявленные схемы движения документации моделируются в специализированном программном обеспечении и представляются клиенту на утверждение. Прорисовка согласованных маршрутов в 1С:Документооборот
Анализ информационной базы клиента, выявление некорректно введенных сведений (в том числе некорректных логически), формирование и выдача инструкций/рекомендаций по устранению проблемных моментов в базе. Согласование дальнейших действий с заказчиком и редактирование действующей базы на основании согласованных инструкций
После проведенной настройки и внедрения 1С Документооборот специалисты могут провести обучение пользователей в удобном для вашей компании формате:
Медицинский центр Gorgeous Aesthetic Clinic
АО «Талап»
Медицинский центр доктора Бубновского
Бакарди-Martini Kazakhstan
Медицинский центр «Рахат»
Стоматологическая клиника Мечковских
Центр эстетической медицины «Астрея» (ООО «Астрея»)
«Feodal Auto»
Театр «Астана Балет»
Ювелирная компания «Серебро»
Компания «On Clinic»
Национальная компания «Продовольственная контрактная корпорация»
Бутик «Gutenberg»
ИП Лопатина кондитерский цех «Любимая Ева»
Медиа-офис Правительства Дубая
Объединение "РОСИНКАС"
СК "Альянс"
ТОО «Фэшн Ритейл Казахстан»
ТОО «Defacto Retail Store Kz» (Дефакто Ретэйл Стор Кз)
12.09.2023
Время прочтения:~ 5 мин.
08.05.2023
Время прочтения:~ 8 мин.
Автоматизируем учет и бизнес-процессы
Получить коммерческое предложение