Клиент: Ветеринарный центр «ЗООСФЕРА»
Нашему ветеринарному центру требовалась современная система, которая помогла бы привести в порядок складской учет, оптимизировать работу с персоналом и клиентами, а также быстро получать точные и актуальные сведения о работе предприятия. Благодаря внедренному решению БИТ.Айболит прием товара на склад стал выполняться значительно быстрее. Повышена эффективность многих процессов, улучшился клиентский сервис. В настоящее время мы ведем разработку шаблонов для приема врачей, чтобы поднять продуктивность их труда. Благодарим «Первый БИТ» за отличный программный продукт, хорошо подходящий для решения всех наших задач, а также за проявленную оперативность и профессионализм в работе! Олеся Ведринцева,
Информация о заказчике Ветеринарный центр «ЗООСФЕРА», одна из крупнейших в Липецке круглосуточных ветлечебниц, оказывает все виды терапевтической, хирургической, стоматологической и акушерской помощи, применяются химиотерапия и криодеструкция, имеются кабинеты вакцинации, функциональной и лабораторной диагностики. Квалифицированные специалисты окажут экстренную неотложную помощь животным. Кроме того, при центре действует ветеринарная аптека, зоомагазин. Предоставляются также услуги груминга. Цели и задачи проекта Главной целью проекта было повышение эффективности учета ветеринарной клиники. Для этого требовалось::
Описание проекта Ветеринарной клинике «ЗООСФЕРА» требовалась современная и надежная система учета хозяйственной деятельности. Складской учет и прием товара выполнялись вручную. Не было автоматизировано выполнение инвентаризации, что приводило к невозможности оперативно уточнить остатки материалов и препаратов на складе. Кроме того, необходимо было ускорить ведение приема у врача, оптимизировать работу с клиентской базой. Компания также испытывала сложности с оперативным получением актуальной отчетности, что затрудняло принятие управленческих решений. С целью повышения эффективности бизнес-процессов руководство клиники приняло решение об автоматизации. Для внедрения был выбран программный продукт БИТ.Айболит, специально разработанный для ведения учета в ветеринарных клиниках. Работу над проектом поручили разработчику решения, компании «Первый БИТ». Выбор интегратора был обусловлен также наличием положительных отзывов региональных компаний и богатым портфелем внедрений на предприятиях медицинской сферы. Специалисты «Первого БИТа» выполнили все необходимые первичные настройки системы, помогли завести номенклатуру клиники, настроили загрузку прайс-листов поставщиков. Благодаря блоку складского учета программы был обеспечен надежный контроль за поступлением и расходованием материалов и лекарственных препаратов. Это помогло повысить качество планирования закупок, своевременно делать заказы поставщикам и избегать дефицита материалов, а также снизить расходы клиники на закупки. Контроль остатков выполняется с помощью отчета «Ведомость по товарам на складах», а автоматизированное выполнение инвентаризации дает возможность сверки норм расходования с фактом. В среднем в 2 раза возросла скорость приемки товара, поскольку этот процесс значительно упрощен и отпала необходимость в лишних операциях. Автоматизация ведения клиентской базы позволила взять под контроль ведение взаиморасчетов с посетителями. Ощутимо снизилось количество рутинной ручной работы, ускорена обработка заказов. Повышено качество обслуживания и сервиса для клиентов. Нормирование времени выполнения работ, составление графика работы сотрудников, учёт специфического оборудования, используемого при оказании услуг, и контроль занятости специалистов позволили поднять эффективность рабочих процессов и поднять прибыль клиники. Кроме того, БИТ.Айболит позволяет оперативно получать точную и актуальную информацию о деятельности клиники. В результате существенно повышено качество управления ресурсами клиники. Руководство получило возможность держать под контролем финансовые показатели, избегать кассовых разрывов и принимать обоснованные управленческие решения. Результаты проекта
|
Исполнитель проекта:
+7(473) 233-33-35 Заказчик проекта:
Отрасль:
Специфика:
Масштаб деятельности:
Штат:
Центральный офис:
Бизнес-задачи:
Программный продукт:
Автоматизировано рабочих мест:
Автоматизированные структурные единицы:
Продолжительность проекта:
|
Прямая линия
Свяжитесь с менеджером этого проекта напрямую
и задайте ему вопросы лично!