1 февраля 2021 г. компания 1С поменяла правила работы с программным обеспечением, если на ПК имеются следы взлома 1С:Предприятия или специальные программы для взлома. Если на компьютере установлена нелегальная программа 1С, она закрывается каждые несколько минут, а на экране появляется сообщение «Обнаружено нарушение целостности системы».
1С:Предприятие ПРОФ и КОРП имеют защиту от нелицензионного использования аппаратными или программными ключами защиты. Если появляется указанное выше сообщение и 1С автоматически закрывается, нужно с ПК удалить все эмуляторы, программы, файлы и настройки, на основании которых 1С запускается нелицензионно. И при этом не имеет значения, действительно ли пользователь применяет программы для взлома 1С или же эти средства просто находятся на ПК. Важно все удалить.
Почему моя программа 1С – нелицензионная?
Ошибки в том, что программа 1С нелицензионная, быть не может, потому что фирма 1С имеет обширную информацию о различных средствах для взлома. Специалисты с легкостью могут вычислить, лицензионная программа 1С или нет.
На ПК нелицензионная программа 1С может появиться следующим образом:
1. Используется полностью или частично нелегальное программное обеспечение:
- не приобретены основная программа 1С, лицензии на рабочие места или на сервер;
- используется больше рабочих мест, чем приобретено лицензий;
- используется версия ПРОФ вместо приобретенной КОРП или наоборот.
Данная ситуация могла произойти случайно или в связи с мошенническими действиями.
2. На ПК выявлены следы взлома защиты, а на данным момент используется только лицензионное программное обеспечение 1С:Предприятие со штатной защитой.
Иногда администраторам даже проще поставить ломаную программу 1С, так как они не хотят разбираться в правилах установки лицензионного программного обеспечения и ее системы защиты.
Также проблема возможна, если ранее использовалась пиратская программа 1С, а затем пользователь перешел на лицензионное ПО, но не удалил нелицензионную 1С.
Что делать с нелицензионной 1С?
Если на ПК установлена нелицензионная программа 1С, пользователю нужно сделать следующее:
- создать резервную копию своей базы 1С;
- удалить с ПК нелицензионные программы, «кряки», эмуляторы ключей защиты, а также удалить все следы их установки на компьютер.
- если приобретена лицензионная программа 1С, использовать только ее и штатные аппаратные USB-ключи или программные ПИН-коды;
- если недостаточное количество лицензий для рабочих мест, приобрести их. Кроме того, можно получить бесплатные временные лицензии, которые будут действовать 60 дней с момента их активации. В этот период пользователь может докупить постоянные лицензии на рабочие места;
- перед активацией полученной временной лицензии скачать и поставить последнюю версию платформы 1С:Предприятие 8.3;
- получить временные лицензии можно и в том случае, если на ПК установлена лицензионная программа 1С, но нет возможности найти регистрационный номер программы, дистрибутивы, ключи защиты или ПИН-коды. Пока будет работать временная лицензия (60 дней), пользователь может заниматься восстановлением постоянных лицензий;
- во время использования временной лицензии пользователь может подтвердить приобретение лицензионного программного обеспечения 1С.
Обращаем внимание, что если любое из этих действий вызывает у вас затруднение или непонимание, то лучше сразу обратитесь к специалистам 1С иначе можно сделать своей системе еще хуже.
Для этого требуется:
- использовать имеющиеся аппаратные USB-ключи защиты, а если они утеряны – восстановить их не получится;
- активировать и использовать ПИН-коды, а если бланк с кодами утерян, их можно восстановить через обращение в техподдержку 1С. Для этого нужен регистрационный номер программы 1С;
Обратите внимание, если вы работаете в облаке «1С:Фреш» 1cfresh.com или «1С:Готовое рабочее место» (1С: ГРМ), то эти сервисы не могут выдавать подобные сообщения. Скорее всего на вашем компьютере или в вашей локальной сети запускаются другие взломанные программы «1С». Возвращайтесь к п.1.
Как удалить программы для взлома 1С?
Когда появляется сообщение «Обнаружено нарушение целостности системы», это не является ошибкой. Программа 1С:Предприятие выдает такое сообщение в штатном режиме по следующим причинам:
- на ПК установлен пиратский эмулятор HASP, который на данный момент взаимодействует с программой 1С;
- на ПК установлен пиратский эмулятор HASP или имеются его остаточные следы, но программа 1С с ним не взаимодействует, поскольку применяется законная лицензия;
- на ПК установлена модифицированная программа 1С:Предприятие.
Если на экране появилось указанное сообщение, необходимо сделать следующее:
1. Удалить пиратский эмулятор HASP одним из трех способов:
- найти и удалить файлы VUsb.sys и vusbbus.sys;
- выполнить команды:
loaddrv.exe –stop haspflt
loaddrv.exe –remove haspflt
Если на ПК нет утилиты loaddrv, тогда нужно в списке служб остановить и удалить haspflt:
del %systemroot%\system32\drivers\haspflt.sys
Кроме того, специалисты рекомендуют удалить и ветки реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\haspflt\
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vusbbus
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\NEWHASP\Services\Emulator\HASP\Dump
После проведенных действий нужно проверить, что в реестре ничего не осталось. Поиск проводится по слову «hasp».
- найти и удалить файл multikey.sys
Этот файл может содержаться в каталогах:
C:\Windows\System32\drivers\
C:\Windows\System32\
C:\Windows\SysWOW64\
На сегодняшний момент эмуляторов достаточно много. Нет возможности дать универсальные рекомендации по удалению всех. Если указанные действия не дали положительного результата, нужно поискать рекомендации по удалению конкретного эмулятора, установленного на ПК.
Исправить ошибку «Обнаружено нарушение целостности системы» может и ваш штатный IT-специалист. Но перед устранением ошибки не забудьте создать архивную копию базы! Если что-то пойдёт не так, то вы потеряете все данные, а в марте уже сдавать годовую отчётность. Если у вас есть сомнения – вызовите нашего специалиста!
2. Если эмулятор удалить не получилось, единственный оставшийся способ – переустановить операционную систему Windows, а затем снова поставить 1С:Предприятие.
Помощь по установке временных лицензий 1С
Если у вас возникли сложности в получении или установке временных лицензий, то можете обращаться за помощью к нашим специалистам, постараемся обязательно помочь.