Активная цифровизация бизнеса - самая актуальная тенденция последних лет, без которой невозможно ни дальнейшее развитие компании, ни масштабизация процессов. Среди доступного программного обеспечения 1С уже много лет занимает лидирующую позицию как наиболее качественный и вариативный. Для того, чтобы обеспечить всех желающих не только соответствующими вариантами программы и сопутствующей технической поддержкой, разработчики 1С разработали гибкую систему франчайзи. Такие подрядчики призваны эффективно распространять и кастомизировать разнообразные решения 1С.
Что такое статус 1С франчайзи
Компания 1С предлагает юридическим лицом договор франчайзинга на выгодных условиях. Для того, чтобы стать партнером, необходимо доказать свою компетентность и уровень владения продуктом. Главное условие - в штате потенциального партнера должны находиться сертифицированные должным образом специалисты по 1С.
При этом очень важно не только наличие необходимого количества сертификатов, но и работу указанных специалистов над проектами.
Стоит отметить, что наличие статуса франчайзи является обязательным для всех компаний, которые собираются продавать соответствующее программное обеспечение. Только легальный статус компании-партнера 1С является основанием для внедрения, продвижения, поддержки и обслуживания программных продуктов. Если учесть, что все подобные продукты являются максимально кастомизируемыми - такой момент очень важен для клиентов.
Как получить статус 1С франчайзи?
Самое важное требование, которое выдвигает компания 1С потенциальным партнерам - возможность оказывать квалифицированную поддержку клиентам. Для этого в штате должно состоять определенное количество сотрудников, получивших сертификаты 1С на тот продукт, на который планируется оформление франчайзи.
Заявка должна подаваться на определенную специализацию и содержать необходимое количество соответствующих сертификатов. Бывают ситуации, когда специалиста нанимают на работу под определенный проект - компания 1С не ограничивает такие возможности.
Вариантов получения таких сертификатов несколько:
- нанять на работу сотрудников, уже сертифицированных должным образом под работу с необходимым продуктом на специальных условиях;
- взять на работу вне штата обладателей сертификатов только для подачи заявки на франчайзи - их владельцы в дальнейшем могут не работать над проектами в компании;
- отправить действующих сотрудников фирмы на оплачиваемые курсы для получения сертификатов - при оплате за счет компании 1С записывает полученные сертификаты в актив плательщика.
Какой путь выбирать - зависит от конкретной политики фирмы, претендующей на франчайзи.
Зачем нужен статус 1С франчайзи?
Программные продукты 1С очень популярны среди предприятий самой различной направленности и на данный момент являются самым массовым отечественным программным обеспечением такого типа. При этом после непосредственно приобретения продукта он нуждается в дальнейшей поддержке - кастомизации и обслуживании.
Спрос на различные продукты зачастую существенно превышает предложение, поэтому их создатели заинтересованы в наличии партнеров. К тому же, обязательным условием является оплата франчайзинговых взносов - это также существенная часть доходов бренда.
Партнерам бренда статус франчайзи дает такие возможности:
- основное и самое важное - получение права на продажу и дальнейшее обслуживание программных продуктов 1С;
- получение скидок на программы и участие в маркетинговых акциях партнера;
- оформление официальной подписки на обновление программ;
- появление компании в списке партнеров на официальном сайте 1С, что является отличной возможностью получить новых клиентов, не затрачивая собственные средства на маркетинг;
- статус франчайзи можно упоминать как на собственном сайте, так и в различных рекламных материалов, что может повысить уровень доверия со стороны клиентов.
Стоит отметить, что материнская компания в первую очередь заинтересована в увеличении продаж собственно продуктов - все сопутствующие услуги остаются полностью на усмотрение франчайзи, как и прибыль от них.
Без статуса франчайзи компания не имеет права на распространение подобных программных продуктов, однако может заключать договора субподряда, выплачивая комиссию сторонним организациям за поиск клиентов.
Примеры статусов 1С франчайзи и условия их получения
На данный момент компания 1С предлагает своим клиентам несколько десятков эффективных современных решений, которые пользуются большим спросом среди клиентов разной направленности и масштаба.
1С: Центр ERP
Такой статус франчайзи получают компании, которые готовы предлагать услуги по предоставлению и поддержке ERP-решений. Это система планирования ресурсов предприятия, которая помогает автоматизировать основные бизнес-процессы и управлять ими для достижения оптимальной производительности. Для получения соответствующего статуса компания, подающая заявку, обязана:
- получить сертификат управления качеством ISO 9001;
- сертифицировать сотрудников по внедрению и продажам ERP-решений на базе 1С.
У генерального продукта 1С: Центр ERP есть несколько более нишевых подпродуктов.
1С: Центр ERP – Торговля
Специализация сотрудников компании-франчайзи заключается в продуктах для розничной и оптовой торговли. Поддержка может быть оказана в таких вопросах:
- адекватно выстроить процессы управления финансами;
- существенно поднять результативность работы логистики и коммерческих служб;
- улучшить оборот данных в рамках компании;
- повысить уровень сервиса.
Сотрудники компании должны быть сертифицированы на предмет отличного владения именно таким инструментом.
1С: Центр ERP – Производство
Такой статус дает возможность компании-франчайзи оказать поддержку партнерам для:
- эффективной автоматизации производства;
- оптимизации производственных процессов;
- постоянный контроль над ключевыми показателями;
- расчет качественного производственного графика.
Для получения статуса франчайзи специалисты должны отлично разбираться в указанном программном обеспечении, что должно быть подтверждено соответствующими сертификатами.
1С: Центр реальной автоматизации
Одно из наиболее популярных решений, которое направлено на улучшение уровня автоматизации предприятия во всех сферах его деятельности.
Плюсы 1С франчайзинга
- Франчайзи могут полностью закрыть потребность в услугах по внедрению и обслуживанию полного комплекса программных продуктов 1С.
- Компании франчайзи могут предоставить работу специалистам в сфере IT;
- Программные продукты 1С не нуждаются в локализации, поскольку полностью разработаны под нужды отечественных предприятий;
- Широкое распространение продукции бренда существенно снижает ее стоимость для рядовых потребителей;
- Система 1С франчайзинга успешно развивает конкурентную среду и дает каждому пользователю выбор между специалистами по продукту.
На что ориентироваться при выборе компании франчайзи?
С учетом того, сколько случаев некорректной работы зафиксировано на рынке предоставления услуг по распространению и поддержке продуктов 1С, к выбору компании-партнера следует подходить очень внимательно:
- При выборе партнера важно обращать внимание не на рекламные материалы, а непосредственно на исполнителей, которые будут работать над проектом;
- Местонахождение фирмы – начните с фирм, находящихся в Вашем городе или регионе
- Прежде, чем заключать договор, стоит ознакомиться непосредственно с вопросом, который будет решать программное обеспечение, чтобы точно знать, какие проблемы стоит озвучить и какие вопросы задать специалисту;
- Наличие опыта внедрения решений в вашей или близкой отрасли. Вы также можете обратиться к справочнику, содержащему примеры внедренных партнерами решений.
- Наличие у фирмы сертификата соответствия системы управления качеством международному стандарту ISO 9001:2015.
При внедрении нового программного обеспечения нельзя упускать из виду его основные цели, и регулярно контролировать их достижения. Важно помнить, что установка дополнительного продукта не является самоцелью.
Важно получить не только установку непосредственно выбранной программы, но и дальнейшее качественное обслуживание, кастомизации, официальное обновление системы. Это могут обеспечить только партнеры бренда 1С, предоставляющие качественные услуги и с хорошей репутацией.
Компания «Первый Бит» уже более 20 лет занимается автоматизацией бизнес-процессов и созданием эффективных систем управления на базе решений «1С», Qlik, Jedox, Power BI.
Первый Бит работает в России и за рубежом: офисы открыты в Казахстане, Узбекистане, Беларуси, ОАЭ, Турции, Испании, Канаде и Колумбии. Всего у Первого Бита — больше 100 офисов в более чем 60 городах.
Первый Бит является крупнейшим франчайзи компании «1С».
