Все проекты English Написать директору Вебинары
Выбор региона
Ваш город:Караганда
Поиск

Внедрение автоматизированной системы корпоративных закупок для национального платежного оператора в Узбекистане UZCARD

Заказчик

UZCARD — АО «Единый общереспубликанский процессинговый центр» — один из ведущих национальных платежных операторов Узбекистана. Компания обеспечивает эквайринговую деятельность, процессинг электронных платежей, а также выполняет функцию провайдера, объединяя банки, платёжные организации и других участников рынка. UZCARD объединяет 35 коммерческих банка страны, 33 платежных агрегаторов. Пользователи карт UZCARD могут оплачивать товары и услуги через POS и E-POS терминалы, обслуживаться в банкоматах и инфокиосках, а также проводить операции через мобильные приложения и системы интернет-банка по всей стране.


20

Количество автоматизированных рабочих мест

200

Количество сотрудников

Описание проекта

Проект внедрения автоматизированной системы корпоративных закупок для АО «Единый общереспубликанский процессинговый центр» на базе 1С:Управление холдингом 8 был реализован с применением итеративно-инкрементной (спиральной) модели разработки. Эта модель позволила обеспечить гибкость и адаптивность проекта, позволяя вносить изменения на всех этапах реализации.

Предпроектное обследование и анализ требований

Цель этапа: Сбор и анализ требований, необходимых для создания эффективной системы корпоративных закупок, соответствующей потребностям и особенностям клиента.

Проведение интервью и опросов: В рамках обследования команда проекта провела серию интервью с ключевыми сотрудниками и заинтересованными сторонами клиента. Это позволило получить подробную информацию о текущих процессах закупок, проблемах и ожиданиях от новой системы.

Сбор данных о текущих бизнес-процессах: Были изучены все аспекты текущих процессов закупок, включая процедуру оформления заявок, взаимодействие с поставщиками, процедуру утверждения заявок и финансовый контроль.

Анализ нормативно-правовой базы: В процессе сбора данных особое внимание было уделено нормативно-правовым актам Республики Узбекистан, которые влияют на процессы закупок и требования к автоматизированным системам.

Составление технического задания: На основе собранных данных была разработана подробная техническая документация, включающая требования к функционалу системы, а также список необходимых интеграций и настроек под специфику компании.

Итеративная разработка и внедрение минимально жизнеспособного продукта (MVP)

Цель этапа: Разработка и внедрение минимально жизнеспособного продукта (MVP), который позволит клиенту начать работу с новой системой как можно раньше.

Планирование спринтов: Разработка была разбита на несколько спринтов, каждый из которых был сфокусирован на реализации конкретного функционала, начиная от базовых возможностей до более сложных функций.

Реализация базовых возможностей: На первом спринте команда разработчиков реализовала базовые функции, такие как создание и обработка заявок на закупки, проведение онлайн-запросов коммерческих предложений, а также автоматическое утверждение документов.

Обратная связь от клиента: По завершении каждого спринта проводилось тестирование реализованного функционала с участием заказчика, что позволило оперативно вносить коррективы и улучшения в систему.

Постепенное наращивание функционала: По мере завершения каждого спринта в систему добавлялись новые возможности, которые делали её более функциональной и полезной для заказчика.

Локализация и адаптация под узбекские стандарты

Цель этапа: Адаптировать систему под специфику рынка и законодательства Республики Узбекистан.

Адаптация под национальные стандарты: Система была адаптирована для работы с узбекским сумом в качестве основной валюты, а также с учетом особенностей узбекского налогового законодательства.

Разработка механизмов расчета налогов: Внедрены алгоритмы расчета НДС и других налогов в соответствии с узбекскими стандартами, что позволило упростить бухгалтерские процессы и снизить риск ошибок.

Интеграция с локальными системами: В систему были перенесены исторические данные, что обеспечило её совместимость и синхронизацию с существующими процессами клиента.

Тестирование cсистемы и обучение персонала

Цель этапа: Обеспечить качественное тестирование системы и подготовить сотрудников клиента к работе с новой системой.

Многоуровневое тестирование: Команда проекта провела многоуровневое тестирование системы, включающее модульное тестирование, системное тестирование, и пользовательское тестирование, чтобы убедиться в корректности и стабильности работы системы.

Проведение обучения для сотрудников: Сотрудники клиента прошли обучение работе с новой системой. Обучение проводилось в форме семинаров, а также индивидуальных консультаций для ключевых пользователей.

Разработка обучающих материалов: Были подготовлены подробные руководства пользователя, видеоинструкции и FAQ, что позволило сотрудникам легко освоить работу с новой системой.

Сбор и обработка дополнительных требований

Цель этапа: Собрать и реализовать новые требования и предложения, поступающие от пользователя в процессе тестирования и эксплуатации системы.

Анализ отзывов и предложений: В процессе тестирования и эксплуатации система непрерывно собирала отзывы и предложения пользователей, которые были проанализированы и обработаны командой проекта.

Внедрение новых функциональных возможностей: На основе полученных отзывов система была дополнена новыми функциями и возможностями, которые улучшили её работу и повысили удовлетворенность пользователей.

Интеграция с другими системами и запуск в опытную эксплуатацию

Цель этапа: Интегрировать новую систему с другими системами клиента и запустить её в опытную эксплуатацию.

Интеграция с внешними и внутренними системами: Система была интегрирована с другими системами заказчика, включая бухгалтерскую систему, систему управления складом и другими важными модулями, что обеспечило комплексный подход к автоматизации бизнес-процессов.

Разработка алгоритмов разнесения дебета и кредита: Были разработаны и внедрены алгоритмы, которые позволили сотрудникам видеть текущую ситуацию по оплатам и поставкам, а также контролировать отклонения от графиков и обязательств.

Тестирование интеграции и корректность данных: Проведено тестирование интеграции и корректности данных, что позволило убедиться в точности и надежности работы системы.

Проект был завершен в соответствии с запланированными сроками и бюджетом, что позволило достичь поставленных целей и повысить эффективность работы компании.

Благодаря слаженной работе и опыту команды «Первый Бит» мы достигли впечатляющих результатов в оптимизации процессов закупок. Мы благодарим «Первый Бит» за их профессионализм и внимательное отношение к нашим потребностям. Система не только оптимизировала наши процессы, но и дала нам возможность адаптироваться к изменениям на рынке, что важно для нашего стратегического роста

Шакирханов Д.В. Заместитель генерального директора по техническим вопросам

Задачи проекта

1

Автоматизация процесса закупок. Организовать различные виды закупок с максимально возможной автоматизацией. ? Внедрить контроль сроков и лимитов по каждому проекту и подразделению.

2

Оптимизация работы с заявками. Ускорить процесс обработки заявок на закупку. ? Внедрить онлайн запросы коммерческих предложений. ? Автоматизировать утверждение необходимой документации и обработку платежей.

3

Снижение рисков.Уменьшить вероятность допущения ошибок. ? Автоматизировать учет транзакций и рутинные операции, связанные с закупками.

4

Повышение эффективности бизнес-процессов. Упорядочить операции, зоны ответственности участников процессов и сроки выполнения задач. ? Оптимизировать взаимодействие между подразделениями и ускорить принятие решений.

5

Локализация системы. Адаптировать систему под требования законодательства Республики Узбекистан, в том числе по валюте и налогам. ? Интегрировать расчеты с учетом узбекского налогообложения.

Результаты работы над проектом

  1. Оптимизация процессов: Система позволила оптимизировать процедуры закупок. Это значительно ускорило процессы от момента запроса до момента заключения контракта, обеспечивая компании более гибкие и быстрые закупочные операции.
  2. Снижение затрат: Благодаря автоматизации рутинных операций и повышению прозрачности процессов закупок, компания смогла сократить операционные расходы. Более того, использование системы для проведения онлайн-запросов коммерческих предложений позволило проводить более конкурентные закупки и получать лучшие цены от поставщиков.
  3. Улучшение мониторинга и отчетности: Система предоставляет полную прозрачность всех этапов закупочного процесса. Руководители и ответственные сотрудники могут в режиме реального времени отслеживать статус заявок, контролировать выполнение договорных обязательств и проводить детальный анализ эффективности закупок.
  4. Минимизация рисков: Сокращение числа механических ошибок и автоматизация процессов позволили снизить риски, связанные с несвоевременным выполнением обязательств и нарушениями в документировании закупок. Это, в свою очередь, укрепило доверие к процессам закупок и повысило репутацию компании среди поставщиков и партнеров.
  5. Создание личного кабинета для поставщиков: Новый функционал личного кабинета обеспечивает поставщикам удобный доступ к информации о тендерах, запросах и заключенных контрактах. Это улучшает коммуникацию и сотрудничество между компанией и её поставщиками, делая процессы более прозрачными и понятными для всех сторон.
  6. Повышение уровня обслуживания поставщиков: Благодаря интеграции с системой и наличию автоматических уведомлений поставщики своевременно получают информацию о новых запросах и изменениях в тендерных процедурах, что повышает их удовлетворенность и желание сотрудничать с компанией.
  7. Локализация под узбекские стандарты: Система была полностью адаптирована под законодательство и нормативные акты Республики Узбекистан, что включает в себя использование узбекского сума, учет местных налоговых требований и интеграцию с узбекскими юридическими лицами. Это позволило обеспечить полное соответствие системы местным условиям и повысить её эффективность.
  8. Гибкость и масштабируемость: Разработанная система обладает высокой гибкостью, что позволяет легко адаптироваться к изменениям в законодательстве и внутренним требованиям компании. В будущем компания сможет самостоятельно вносить изменения и дополнения в систему, обеспечивая её актуальность и соответствие новым вызовам рынка.
  9. Расширение IT-специалистов: В результате успешного внедрения системы компания приняла решение о расширении штата IT-специалистов, что позволит ей самостоятельно поддерживать и развивать систему.
  10. Обучение и развитие сотрудников: Благодаря проведенному обучению сотрудники компании получили новые знания и навыки, необходимые для эффективной работы с системой. Это повысило их профессионализм и уверенность в использовании новых технологий.
  11. Планирование дальнейшего развития системы: В результате внедрения системы были определены новые направления для её развития, включая расширение функционала и интеграцию с дополнительными модулями. Это позволит компании постоянно улучшать и адаптировать систему под новые бизнес-задачи.
  12. Повышение конкурентоспособности: Внедрение системы стало важным шагом в стратегическом развитии компании, направленном на достижение долгосрочных целей и успехов.

Решения, которые мы внедрили клиенту

Закажите индивидуальное коммерческое предложение!

Оставьте контакты и наш специалист предложит несколько вариантов внедрения.

Я даю Согласие на обработку персональных данных

Автоматизируем учет и бизнес-процессы

Получить коммерческое предложение