Описание проекта
Основной целью проекта стала модернизация существующей системы расчетов за теплоснабжение. До начала проекта компания использовала устаревшую систему «1С:Расчеты за тепло», которая больше не поддерживается и исключает возможность ведения аналитической отчетности, сопровождения судебных процессов и интеграции с ГИС ЖКХ. В связи с этим возникла необходимость перейти на новую систему.
Партнёром по автоматизации был выбран «Первый Бит». Сотрудники компании провели моделирование бизнес-процессов и приняли решение о внедрении «1С:Учёт в управляющих компаниях».
Работа над проектом началась с полного переноса истории начислений, оплат по лицевым счетам и историй показаний счетчиков с 2017 по 2019 годы, включая корректировки, что обеспечило целостность данных при переходе на новую систему.
Также компания «Первый Бит» настроила расчёты за горячую воду и отопление по Постановлению №354 и внедрила функцию работы с дебиторской задолженностью по населению.
Для юридического отдела специалисты разработали специальный блок. Это решение позволило автоматически формировать исковые заявления, исходя из долгов за выбранные периоды, и выводить их на печать, учитывая форму собственности должника — долевую, муниципальную или индивидуальную. Также для удобства юристов были настроены аналитические отчеты, показывающие задолженности по лицевым счетам и позволяющие оценить, на какую сумму организация может подать в суд. Кроме того, был настроен обмен платежными реестрами с банками и системой «Город», а также интеграция с ГИС ЖКХ и с единым расчетным центром «Уралэнергосбыт».
Особое внимание уделено контролю поступления денег от судебных приставов, что дало возможность отслеживать платежи в разрезе исковых заявлений. Это исключило обезличенные платежи и улучшило учет средств по конкретным исковым делам.
Важной частью проекта стало объединение баз данных «1С:Бухгалтерия 3.0» и «1С:Учет в управляющих компаниях» в одну систему, что исключило дублирование данных и упростило взаимодействие между различными отделами компании. В результате появилась возможность ежемесячно формировать детализированные отчеты по объемам коммунальных ресурсов, предоставленных населению, с разбивкой вплоть до квартир.
