Описание проекта
Клиника «Династия-Стом» – это новый стоматологический центр. На этапе планирования открытия клиники, руководителем было принято решение о необходимости внедрения специальной программы, которая бы помогла с самого старта работы клиники выстроить и автоматизировать рабочие процессы правильно.
Основная задача заключалась в автоматизации зоны регистратуры, так как предоставление высокого уровня сервиса очень важный критерий в работе современной клиники. Планировалось, что администратор сможет быстро записывать пациентов на прием к специалисту и проводить оплаты за услуги в единой информационной системе. Также, было важно, чтобы карточки пациентов хранились в электронном виде с полной историей лечения.
Выбор партнера по автоматизации бизнес-процессов остановился на компании «Первый Бит», так как данная компания имеет обширный опыт работы и является разработчиком собственных решений для частных медицинских клиник, центров, стоматологий, которые были созданы на базе программы 1С.
По итогам проведенного анализа запроса, было предложено решение внедрить программный продукт БИТ.Стоматология, как одно из самых оптимальных по своим функциям и задачам. Программа закрывает все основные потребности работы клиники: работа по блоку регистратуры, расчет с сотрудниками, складской учет, финансовые отчеты для руководителя.
Специалисты компании «Первый Бит» настроили программу под запросы клиники: внес расписание приема врачей, номенклатуру, заполнил справочники, также для расчета с посетителями подключили кассовое оборудование. Также специалисты провели обучение сотрудникам, показав возможности программы с учетом поставленных задач.
Внедрение отраслевого программного продукта позволило клинике «Династия-Стом» создать единую систему работы с пациентами и закрыть следующие задачи:
- хранение электронных карт с полной историей болезни каждого пациента;
- ведение записи пациентов в электронном журнале с отображением расписания врачей;
- ведение расчетов с пациентами в соответствии с законодательством.
У руководства клиники появилась возможность оперативно принимать управленческие решения, благодаря встроенным в программу отчетам.