Все проекты English Написать директору Вебинары
Выбор региона
Ваш город:Караганда
Поиск

Новая клиника в Волгограде «Династия-Стом» автоматизировала основные бизнес-процессы в БИТ.Стоматология

Заказчик

«Династия-Стом» – это современная стоматологическая клиника в центре города Волгограда. Основная цель клиники – оказывать качественную стоматологическую помощь, применяя современные технологии и индивидуальный подход к каждому пациенту.


3

Количество автоматизированных рабочих мест

Описание проекта

Клиника «Династия-Стом» – это новый стоматологический центр. На этапе планирования открытия клиники, руководителем было принято решение о необходимости внедрения специальной программы, которая бы помогла с самого старта работы клиники выстроить и автоматизировать рабочие процессы правильно.

Основная задача заключалась в автоматизации зоны регистратуры, так как предоставление высокого уровня сервиса очень важный критерий в работе современной клиники. Планировалось, что администратор сможет быстро записывать пациентов на прием к специалисту и проводить оплаты за услуги в единой информационной системе. Также, было важно, чтобы карточки пациентов хранились в электронном виде с полной историей лечения.

Выбор партнера по автоматизации бизнес-процессов остановился на компании «Первый Бит», так как данная компания имеет обширный опыт работы и является разработчиком собственных решений для частных медицинских клиник, центров, стоматологий, которые были созданы на базе программы 1С.

По итогам проведенного анализа запроса, было предложено решение внедрить программный продукт БИТ.Стоматология, как одно из самых оптимальных по своим функциям и задачам. Программа закрывает все основные потребности работы клиники: работа по блоку регистратуры, расчет с сотрудниками, складской учет, финансовые отчеты для руководителя.

Специалисты компании «Первый Бит» настроили программу под запросы клиники: внес расписание приема врачей, номенклатуру, заполнил справочники, также для расчета с посетителями подключили кассовое оборудование. Также специалисты провели обучение сотрудникам, показав возможности программы с учетом поставленных задач.

Внедрение отраслевого программного продукта позволило клинике «Династия-Стом» создать единую систему работы с пациентами и закрыть следующие задачи:

  • хранение электронных карт с полной историей болезни каждого пациента;
  • ведение записи пациентов в электронном журнале с отображением расписания врачей;
  • ведение расчетов с пациентами в соответствии с законодательством.

У руководства клиники появилась возможность оперативно принимать управленческие решения, благодаря встроенным в программу отчетам.

Задачи проекта

1

Автоматизация работы клиники с момента ее запуска.

2

Автоматизация работы регистратуры (ведение клиентской базы / запись на прием)

3

Ведение учета оплат клиентов в соответствии с законодательством.

4

Внедрение электронных медицинских карт пациентов.

5

Формирование оперативных управленческих данных для руководства.

Результаты работы над проектом

  1. Были автоматизированы бизнес-процессы по взаимодействию с пациентами в работе стоматологической клиники, что позволило показать высокий уровень сервиса и клиентоориентированность.
  2. Автоматизирована работа зоны регистратуры: администратор более оперативно выполняет свою работу, благодаря сокращению времени на запись и оформление пациентов.
  3. Работа клиники ведется в соответствии с действующим законодательством, при проведении расчета с пациентами вся информация фиксируется в программе (способ оплаты, сумма оплаты), а также фискализируется и при наличии может быть как распечатана чеком, так и отправлена пациенту посредством смс или на Email.
  4. Руководитель имеет возможность эффективно планировать дальнейшее развитие клиники, т.к. видит работу клиники в реальном времени с помощью формирования оперативных управленческих отчетов для руководства.
  5. Решение позаботиться об автоматизации работы на начальном этапе, позволило при затрате минимального количества усилий выстроить эффективную работу клиники.

Решения, которые мы внедрили клиенту

Закажите индивидуальное коммерческое предложение!

Оставьте контакты и наш специалист предложит несколько вариантов внедрения.

Я даю Согласие на обработку персональных данных

Автоматизируем учет и бизнес-процессы

Получить коммерческое предложение