Описание проекта
Когда руководство планировало открытие клиники, одной из первых задач видели автоматизацию процессов взаимодействия с клиентами и учета медицинской деятельности. Изучив рынок, выбрали решении БИТ.Управление медицинским центром, разработанное на платформе 1С.Внедрение программы БИТ.Управление медицинским центром было выполнено без единой доработки и заняло всего два месяца.
Специалисты компании «Первый Бит» выполнили следующие работы:
- Установили программу на рабочих местах пользователей.
- Настроили параметры учета, завели список пользователей и их ролей.
- Ввод НСИ. У заказчика был подготовлен файл excel с перечнем услуг и лабораторных анализов, которые будут доступны в клинике – более 500 позиций номенклатуры. Чтобы не переносить эти данные из вручную, специалисты заранее проработали с пользователями требования к исходному файлу, а затем загрузили всю номенклатуру из excel в 1С.
- Запустили контуры: регистратура, медицинская деятельность, лаборатория, склад.
- Подключили кассу для приема наличных платежей.
- Обучили ключевых пользователей типовому функционалу БИТ.УМЦ.
Важным требованием к рабочей системе была скорость работы с документацией. Медицинский центр «Голден маунтс» ежедневно оформляет большое количество документов (справка, договор на оказание услуг, протокол осмотра, информированное согласие и др.) В системе БИТ.УМЦ есть уже готовые шаблоны (например, шаблон осмотра). А также есть типовой функционал печати документов формата WORD. При этом, в документ можно подтянуть имеющуюся информацию из МИС – реквизиты сторон, информацию о законном представителе пациента, данные врача и т.д. Одним их достижений проекта стало то, что сотрудников научили самостоятельно настраивать шаблоны для каждого документа, для которого в программе нет нужного шаблона.
Механизм создания нового макета информированного согласия работает следующий образом. Сначала сотрудник создает новый договор с клиентом, выбирает из списка:
- вид договора
- клиента
- ответственного (это может быть врач)
- шаблон макета
Система БИТ.УМЦ подтягивает в шаблон данные организации, которая оказывает услугу; клиента; врача (если ответственным выбран врач). На следующем скриншоте видна взаимосвязь макета и параметров. При настройке можно изменить состав и последовательность данных, указать, что необходимо вводить вручную. В БИТ.УМЦ по умолчанию есть 3-4 шаблона договоров с широким набором параметров, чтобы использовать их как образец для создания собственных уникальных макетов. Новый шаблон можно сохранить и использовать в будущем.