Все проекты English Написать директору Вебинары
Выбор региона
Ваш город:Караганда
Поиск

Автоматизация бизнес-процессов в ветеринарной клинике Doc&Vet

Клиент

Doc&Vet

Внедренное решение

Внедренное решение

БИТ.Айболит

Заказчик

Ветеринарная клиника Doc&Vet начала свою работу в Москве в 2022 году. Врачи клиники имеют многолетний опыт в лечении разных животных: от кошек и собак, до игуан и тигров. Помогают питомцам из других городов и стран. Клиника оснащена всем необходимым оборудованием, чтобы улучшить и продлить жизнь питомцу.


13

Количество автоматизированных рабочих мест

Описание проекта

В 2022 году, когда клиника открыла свои двери, появилась необходимость создания медицинского информационного пространства. Полагаясь на положительный опыт работы с программами 1С, руководство компании выбрало решение на базе 1С – БИТ.Айболит. Партнером по внедрению стала компания, которая разработала это решение – Первый Бит.

В ходе проекта проведено обследование бизнес-процессов клиники с главным врачом, далее была развернута информационная база, внесены первоначальные настройки. Самым главным этапом было осуществление переноса всех данных из другой учетной системы Ветменеджер.

В БИТ.Айболит были занесены данные по питомцам, номенклатуре, прайсу.

Также в ходе проекта была выполнены следующие доработки:

  • Доработки печатных форм;
  • Доработки шаблонов для ведения медицинских анализов;
  • Доработки правил обмена программы с 1С: Бухгалтерия.

После внедрения программы, специалисты Первого Бита провели обучение персонала по всем контурам, а также составили индивидуальную инструкцию.

Программа позволила автоматизировать многие процессы, связанные с учетом и обработкой данных, что значительно ускоряет работу персонала и снижает количество ошибок.

Благодаря БИТ.Айболит клиника смогла значительно увеличить объем оказываемых услуг, что положительно сказалось на ее репутации. Кроме того, программа позволила улучшить взаимодействие клиентов с клиникой, предоставляя им возможность быстро и удобно записаться на прием, получить информацию о проводимых процедурах, а также получать уведомления о состоянии здоровья своих питомцев.

Задачи проекта

1

Создать единую структурированную базу данных: необходимо собрать в одном месте информацию о каждом клиенте, включая имя, фамилию, контактные данные хозяина, кличку питомца, историю болезни, результаты анализов и другие важные медицинские данные;

2

Автоматизировать блок регистратуры;

3

Оптимизировать процессы приема клиентов, включая создание электронной записи на прием к врачу, управления расписанием приемов и уведомление клиентов с питомцами о предстоящих приемах.

Результаты работы над проектом

  1. Автоматизирован блок регистратуры, благодаря чему клиника смогла улучшить качество обслуживания пациентов, сократить время ожидания, уменьшить количество ошибок при работе с медицинской документацией, а также оптимизировать рабочий процесс регистраторов и медицинского персонала;

  2. Клиника перешла на использование электронных медицинских карт, что позволило сократить время на получение необходимой информации по клиентам, а также минимизировать риски сокращения ошибок, связанных с неправильным чтением почерка или некорректным заполнением документов;

  3. Сократились расходы на бумажную документацию;

  4. Вся деятельность клиники стала вестись в единой информационной системе, что позволило управлять расписанием приема пациентов, контролировать запасы медикаментов и расходы, вести учет доходов и расходов и т.д.

Решения, которые мы внедрили клиенту

Закажите индивидуальное коммерческое предложение!

Оставьте контакты и наш специалист предложит несколько вариантов внедрения.

Я даю Согласие на обработку персональных данных

Автоматизируем учет и бизнес-процессы

Получить коммерческое предложение