Все проекты English Написать директору Блог
Выбор региона
Ваш город:Караганда
Поиск

БИТ.АТС

БИТ.АТС – это программно-аппаратный комплекс для автоматического распределения звонков в компании. Решение позволяет управлять звонками с любого устройства: смартфон, планшет, десктоп.

БИТ.АТС предназначен для компаний всех сфер бизнеса, использующих телефонные коммуникации с клиентами. Его внедрение позволит увеличить количество входящих звонков и повысить лояльность клиентов, что поможет компании обогнать конкурентов.

или оформить заказ
Описание

Назначение:

БИТ.АТС – это полноценная IP-АТС, обладающая всеми функциями для эффективного управления входящими и исходящими звонками компании.

Преимущества:

  • интуитивно понятный WEB-интерфейс, легкость настройки;
  • построение уникальных сценариев обработки звонков в течение 5 минут;
  • возможность интеграции с CRM-системами;
  • круглосуточный доступ к системе из любой точки мира;
  • масштабируемость системы;
  • низкая стоимость приобретения и владения.

Решаемые бизнес-задачи:

  • равномерное распределение нагрузки на операторов;
  • сокращение времени ожидания ответа на линии;
  • исключение лишних участников обработки телефонного обращения;
  • организация контроля над разговорами посредством записи телефонных звонков;
  • обеспечение мобильности сотрудников.

Совместимость

БИТ.АТС поддерживает подключение внешних линий и внутренних абонентов по протоколу SIP.

Мы предлагаем 3 тарифных плана на развертывание БИТ.АТС в облаке. Доступные в каждом тарифе функции позволяют удовлетворить потребности заказчика в зависимости от его задач и размеров бизнеса.

Тарифный план

Старт

Стандарт

Бизнес

Стоимость руб./мес.

700

2200

3500


Ограничения

Количество сотрудников

10

50

150

Количество внешних линий (городских номеров)

1

2

10

Количество входящих схем

1

5

Количество исходящих схем

1

5

Доступные функции

Возможность групповой обработки вызовов

+

+

+

Удержание вызова в очереди

+

+

+

Голосовое приветствие

+

+

+

Музыка на удержании

+

+

+

Голосовое меню


+

+

Проверка номера по списку


+

+

Проверка номера по шаблону


+

+

Построение разных схем обработки звонка в зависимости от времени суток


+

+

Настраиваемые коды переходов (перевод, перехват и т.п.)


+

+

Настраиваемые группы перехвата вызовов


+

+

Переадресация звонка на внешний номер на заданном этапе обработки



+

Прием факса



+

Голосовая почта



+

Дополнительные функции к подключению




Клиент-менеджер



900

Автообзвон



700

Подключение БИТ.Аналитики

(согласно действующим тарифам)



+

*Все указанные цены включают НДС

Функционал

Основные функциональные возможности БИТ.АТС:

  • создание сценариев обработки телефонных звонков для разных внешних линий;
  • задание условий обработки звонка при помощи модулей (голосовое меню, клиент-менеджер, прием факса, сотрудник и т.д.);
  • запись телефонных разговоров как всего штата компании, так и отдельных сотрудников;
  • возможность работы с факсом и голосовой почтой;
  • гибкая настройка прав доступа и пользовательских кодов переходов;
  • мониторинг состояния АТС и подключений, получение статистики звонков.

Модули БИТ.АТС

Сотрудник

Сообщение

Прием факса

Очередь

Клиент-менеджер

Голосовое меню

Вызов номера

Голосовая почта

Проверка по шаблону

Мастер-классы

В стоимость лицензий включено 3 месяца Технологического сопровождения (далее ТС) по продуктам БИТ.Телефония с момента приобретения при условии, что лицензии приобретаются клиентом впервые, в противном случае необходимо оформить платную подписку ТС. По окончании бесплатного периода ТС необходимо оформить платную подписку ТС.

Остались вопросы?

Оставьте свои контактные данные и мы перезвоним вам в течение получаса в рабочее время.

Я даю Согласие на обработку персональных данных

Узнайте первым об акциях и скидках и получайте профессиональные новости, а также советы по «1С» – еженедельно!

Я даю Согласие на обработку персональных данных

Автоматизируем учет и бизнес-процессы

Получить коммерческое предложение